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售后服务

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定,进口宝交易商城执行如下售后政策:

1.不适用无理由退货。特别提示:以行情涨跌等理由要求退货的,进口宝交易商城将不予受理。

2.若出现质量问题,请与进口宝交易商城联系。

3.若无法提货,请尽快与进口宝交易商城联系。

4.如果您对进口宝交易商城有任何不满意的情况,可随时联系我们。

进口宝交易商城客服热线:400-067-1300(服务时间:24小时)

 

出现异议的流程

一、提出申请

1、重量异议:请于CIQ重量证书出具当日提出,CIQ数量证书出具日之后2个工作日之后不予受理。

2、质量异议:请于CIQ质量证书出具当日提出。

二、提交相关材料:

1、重量异议提供资料:CIQ 重量证书

2、质量异议提供资料:CIQ 质量证书、货物照片

3、进口宝交易商城审核后需要补充的其他资料